先前寫了一篇介紹換外幣方法的文章,跟大家介紹了幾種換外幣的方法,讓大家可以找到一種最適合自己的換外幣方式。那現在這一篇,就讓我來跟大家介紹一下,如果想要用網路結匯 (非網路銀行結匯),要如何完成線上換匯。這邊我是以我常用的兆豐銀行線上結匯功能,基本上我除了五大外幣現鈔 (美金、歐元、日幣、港幣、人民幣) 是用中國信託網路銀行結匯以外,其他的外幣現鈔幾乎都是用兆豐銀行線上結匯功能了。

這次介紹碰巧遇到兆豐銀行線上結匯網頁改版,所以順便可以讓大家熟悉一下新的線上結匯功能如何使用。


【申購外幣】

連上兆豐銀行的網頁,就可以在首頁的左下方,看到「線上結匯」的功能

點選「線上結匯」就會進到兆豐銀行線上結匯網頁,接下來,只要簡單五步驟,就可以輕鬆完成線上結匯換外幣的動作。

1. 點選上方「我要申購」

再來就會看到兆豐銀提供線上結匯的 18 種外幣匯率,如果結匯時間是在週一到週五非假日的上午 9:00 ~ 下午 16:00 這段時間內,基本上這個匯率是有可能不斷變動的。如果是在其他時間的話,這個匯率則是會固定不變。

在這邊你可以發現一件事,如果你去網路銀行使用「網銀結匯」的話,只有在週一到週五非假日的上午 9:00 ~ 下午 16:00 這段時間內,網路銀行是可以進行結匯的動作。如果是其他時間,網路銀行是不能做結匯動作的。但是「線上結匯」則是 24 小時都可以進行結匯,這就是「線上結匯」的優點,不過就如前一篇文章所說,「線上結匯」所使用的匯率是「現金賣匯」扣除一點折讓,所以是要比「網銀結匯」的匯率要差一點的。

接下來就要開始進行線上結匯,考慮到不是每一個人都是兆豐銀行的客戶,所以我們以「非兆豐個人網銀客戶」為例子來說明。

2. 點選「非兆豐個人網銀客戶」:首先還是會需要說明一下線上結匯服務的規定,直接在下面打勾,再按「下一步」,除非你不想換匯,不然不管怎樣都是要打勾的。

3. 輸入訂單資料滿滿一頁從上到下依序填入資料就對了。

1.) 支付帳戶:非兆豐網銀客戶只能選擇以新台幣付款

2.) 取票地點與日期:基本上就是兆豐各分行,再加上機場的四個據點。而取票日期則是今天以後的 14 天內 (當然是指上班日,機場除外)

3.) 外幣兌換:選擇你要換的外幣種類、面額跟張數,如果有要換旅支的人,也可以一併在這邊選擇。下面的「繼續選購」按鈕是給兆豐網銀客戶使用的,只有網銀客戶才可以一次交易換三種不同的外幣,非網銀用戶一次交易只能換一種外幣。這邊網頁上會秀出目前外幣結匯的匯率,當你選擇面額跟張數,就會馬上計算出新台幣價值,也就是你要付多少錢出去。

輸入好要換的外幣金額之後,下方還要填寫個人申報資料,請注意,姓名、身份證號、出生年月日請照實填寫,因為到時候是要拿身份證到分行才能夠拿到外幣現鈔,亂寫到時候如果不能領,我也不知道怎麼辦,因為我沒亂填過。另外繳款方式可以採用 ATM 轉帳、本行網路銀行轉帳、兆豐本行信用卡三種,就看自己比較喜歡用哪一種方式繳款囉,基本上非兆豐的客戶應該就是只能選擇 ATM 轉帳了。其他的資料相對上,就不是那麼重要了。

填寫完之後,就按「下一步」,按鈕按下去之後,網頁會作一些基本驗證動作,例如必填欄位是不是都有填,身份證號跟電話格式是不是亂填…等,沒問題才會繼續下去

在這邊如果想要直接使用台幣戶頭裡面的台幣做結匯,或是從外幣戶頭提領外幣,又或是想要一次換多種外幣 (一次交易最多換三種),那麼在前兩頁外幣匯率的地方,就要按右邊的「兆豐個人網銀客戶」按鈕,進行帳號認證登入的動作之後。或者按右上角的「會員專區」進行登入,帳號登入之後才可以進行這些服務。

在輸入訂單資料這邊千萬要注意,不要拖太久,如果在這個網頁停留超過五分鐘,不管你有沒有在填資料,網頁都會認為你閒置太久,會自動跳回線上結匯的首頁,這樣剛剛填寫的資料都會不見,要重新填寫一次喔。

4. 訂單試算確認這邊就是把前一頁你輸入的資料,全部帶到這一頁,再讓你確認一下所換的外幣金額、購買人資料、跟要繳的台幣總金額是否相符。如果確認沒問題,就點「確認執行」進行交易吧。如果發現有資料輸入錯誤,就點「上一步」回去修改就可以了。

5. 交易結果並繳款:恭喜來到線上換匯最後的最後,這一頁有幾個重要的資訊要注意。

1.) 轉入帳號:因為我選的是 ATM 轉帳,所以要記住轉帳帳號,這樣到 ATM 才知道要把錢轉給誰呀,銀行當然就是兆豐銀,銀行代碼 017,忘記也沒關係,反正 ATM 旁邊都有清單可以查。

2.) 繳款金額/繳款期限:下單完成之後,兩個小時內一定要完成繳款的動作,請注意,如果一個月累積達三次沒轉帳繳款的話,「線上結匯」功能會被停權三個月。再來就是轉帳金額一定要對,因為不可以分次轉入,交易會失敗無效。用 ATM 轉帳的時候,記得在操作 ATM 時,要選擇「繳費」的選項,如果選了「轉帳」,則會有跨行兩萬、同銀行三萬的限制喔。不過如果換匯總金額不超過兩萬的話,應該就都可以正常操作。

3.) 訂單編號及查詢授權碼:這兩個號碼為什麼重要?因為如果之後你想要查詢自己換外幣的記錄的話,就會需要訂單編號跟查詢授權碼才可以查到你的換外匯資料。

交易完成之後,請大家記得兩個小時內要完成繳款動作,整個交易才算完成。如果一個月累積達三次沒轉帳繳款的話,「線上結匯」功能會被停權三個月喔。還有機場分行跟一般分行的繳款跟取票時間也有所不同喔。

等你繳完錢,就完成了線上結匯五步驟,接下來就是等到指定的時間到,去指定分行提領現鈔就可以了,記得一定要帶身份證或是護照,不然會領不到錢喔。基本上,通常繳完錢隔天,銀行就會把錢準備好,等著你去領了,不過記得一定要在 14 天內去領喔。


【查詢功能】

- 購買記錄查詢 -

有時候因為要換比較多的外幣,而分了幾次交易進行換外匯,當你想要知道自己究竟換了多少外幣?什麼時候要去領的時候?就可以透過「購買記錄查詢」來查詢。這個時候,剛剛前面講的訂單編號跟查詢授權碼就派上用場了。

輸入身份證字號、訂單編號、查詢授權碼三項資料,就可以進行單筆查詢。如果一次要查多筆資料,就可以用生日跟換匯的月份去查詢。


- 分行外幣面額查詢 -

你也可以在結匯之前,先確認你要領取外幣的分行,到底提供哪些面額的外幣現鈔可以領取。例如我之前換新加坡幣的時候,竹科新安分行只有 10 元跟 100 元面額的現鈔,但是竹科竹村分行可以提供 10 元、50 元、100元三種面額的新加坡現鈔,換匯前確認一下,或許可以有更多的選擇喔。(兆豐幣別種類及取票分行資訊)


【注意事項】

如果是當天就要立刻領外幣,是要繳款完兩個小時後才可以領喔,所以如果你在分行關門前兩個小時內才完成交易,那當天應該就領不到外幣囉,這一點一定要特別注意喔。雖然機場有分行可以領現鈔,不過要注意各分行都有營業時間,就連機場也不例外喔,可不會因為是機場分行,就認為是 24HR 都有服務喔

桃園機場分行位置

1. 第一航廈一樓出境大廳 12 號報到櫃台旁
2. 第二航廈三樓出境大廳 15 號報到櫃台對面


【感想】

透過網路銀行換匯有時間限制,只有上午九點到下午四點這段期間可以換外幣,但是線上結匯就是 24 小時都可以進行換外幣的動作,所以比較起來,線上結匯還是方便得多。交易完成之後,14 天內都可以去銀行領取現鈔,雖然之前選定了日期,但是不代表你非得那一天去領,只要那一天以後都可以 (其實往前個幾天也是沒問題,錢應該都準備好了,我就有提前去領的經驗)。

兆豐銀的線上結匯,可以換 6 種旅支跟 18 種現鈔,比起一般民營銀行來說,選擇性多很多。基本上除了五大外幣現鈔 (美金、歐元、日幣、港幣、人民幣),我大概都是用兆豐的「線上結匯」來換外幣的。

另外偶爾兆豐銀會針對線上結匯推出優惠活動,例如我就遇過三次相同的活動,透過線上結匯功能,換外幣超過一定台幣金額,就會送全家 100 元禮券。只是這三次活動的換匯門檻一次比一次高,從一萬五變成兩萬,到今年已經變成兩萬五了,所以等於就是優惠一年比一年縮水。


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